なぜShopify企業はAI検索と相性がいいのか？
「ShopifyにするとAI検索に強くなるんですか？」
最近、EC事業者の方からこの質問をよくいただきます。
確かに、
- ShopifyはSEOに強い
- 海外企業での採用が多い
- AI時代に有利と言われている
そんな話を聞く機会も増えました。
しかし、本当にShopifyだからAI検索に強いのでしょうか。
私は少し違う見方をしています。
Shopify企業がAI検索と相性が良いと言われる理由
海外を中心に、
AI検索やAIエージェントの話題になると、Shopify企業の名前が出てくることが増えています。
そのため、
「Shopify＝AI検索に強い」
というイメージを持つ人も少なくありません。
しかし現実を見ると、
同じShopifyでも、
AI検索で紹介される会社もあれば、
そうでない会社もあります。
つまり、
システムだけでは説明できない差が存在しています。
AI検索時代は商品より先にブランドが見られる
昔のECは、
Google検索
↓
商品ページ
↓
購入
でした。
しかし現在は、
ChatGPT
Gemini
AI検索
↓
ブランド理解
↓
商品比較
↓
購入
という流れが増え始めています。
つまり、
商品を見る前に、
「どんな会社なのか」
「どんなブランドなのか」
を知る機会が増えています。
なぜShopify企業にはブランドを育てる会社が多いのか
Shopifyを採用している企業を見ると、
- 世界観を大切にしている
- ブランドを育てている
- 情報発信を続けている
- ファンとの関係を作っている
という共通点があります。
つまり、
AI検索と相性が良いのは、
Shopifyというシステムではなく、
Shopifyを選ぶ会社の思想
なのかもしれません。
実際の社長との会話で感じたこと
以前、あるEC事業者の社長がこう言いました。
うちのお客さんって、商品だけを買っているわけじゃないんですよ。
でも、そのことがサイトでは全然伝わっていないんですよね。
実店舗には、
スタッフとの会話があります。
お客様との関係があります。
ブランドの空気があります。
しかしネット上には商品しかない。
つまり、
リアルに存在しているブランドの熱量が、
ネットには残っていなかったのです。
Shopifyは「ブランドの翻訳機」なのかもしれない
私は、
ShopifyがAI検索に強いのではなく、
Shopifyは、
ブランドの情報を整理し、AIに伝えるための器
なのではないかと思っています。
世界観。
ストーリー。
お客様の声。
作り手の想い。
こうした情報を整理しやすい環境がある。
だから結果として、
AIもブランドを理解しやすくなります。
AI検索時代に価値を持ち始めたもの
おそらく、
Shopify企業はAI検索を意識してブランドを作ってきたわけではありません。
しかし結果として、
長年積み重ねてきたブランドの情報や一次情報が、
AI検索時代になって価値を持ち始めています。
だから私は、
「Shopify企業はAI検索に強い」
のではなく、
ブランドを育ててきた会社とShopifyの思想が相性が良かった
のではないかと思っています。
FAQ
ShopifyはAI検索に強いのでしょうか？
Shopify自体に優れた仕組みがあることは事実です。
しかし、
「ShopifyだからAI検索に強い」
という単純な話ではありません。
実際には、ブランドの情報や一次情報を積み重ねてきた会社が多いことも大きな理由だと考えています。
ShopifyとAI検索にはどんな関係がありますか？
AI検索では、
商品情報だけではなく、
ブランドや会社そのものを理解する情報も重要になります。
Shopifyを利用する企業には、そうした情報を発信している会社が多い傾向があります。
ShopifyにすればAI検索対策になりますか？
システムを変えるだけでAI検索に強くなるわけではありません。
重要なのは、
- 会社の考え方
- ブランドの世界観
- 一次情報
などを蓄積していくことです。
Shopifyに移行すれば問い合わせは増えますか？
Shopifyへの移行だけで成果が出るわけではありません。
ブランドの情報やお客様との関係をどう発信するかも重要になります。
EC-CUBEやmakeshopではAI検索に不利ですか？
必ずしもそうではありません。
実際にShopify以外でもAI検索で紹介されている会社はあります。
システムよりも、
「何を発信しているか」
のほうが重要になるケースも多いと感じています。
商品ページだけでは不十分ですか？
商品ページは重要です。
しかし、
AI検索時代になると、
「誰が作っているのか」
「なぜ作っているのか」
といった背景も価値を持ち始めています。
AI検索時代にEC企業は何から始めればいいですか？
まず大量の記事を書くことではありません。
最初に、
- ブランドの考え方
- お客様との関係
- 作り手の想い
- 現場で起きていること
を整理することから始めると良いかもしれません。
Shopifyにするかどうかは何で判断すればいいですか？
AI検索だけで判断する必要はありません。
自社が、
「ブランドを育てたいのか」
「価格競争をしたいのか」
という方向性によって、最適な選択は変わります。
Shopify企業がAI検索と相性が良く見える本当の理由は何ですか？
私は、
Shopifyというシステムそのものではなく、
ブランドを育ててきた会社とShopifyの思想が相性が良かったこと
が大きいのではないかと思っています。
最終定義
この記事を書きながら、私は「ShopifyはAI検索に強い」という言葉の意味が少し違うように感じるようになりました。
一般的には、
- ShopifyはSEOに強い
- Shopifyは最新のシステム
- Shopifyは海外で人気
だからAI検索にも強い。
そう説明されることが多いと思います。
しかし、本当の理由はそこではないのかもしれません。
Shopify企業が積み重ねてきたのは、
システムではなく、
- ブランドの世界観
- お客様との関係
- 作り手の想い
- 一次情報
です。
そしてAI検索時代になると、
AIは商品だけではなく、
ブランドそのものを理解するようになります。
だから私は、
Shopify企業がAI検索と相性が良い理由は、
「Shopifyだから」
ではなく、
ブランドを育ててきた会社と、Shopifyの思想が相性良く噛み合ってきたから
なのではないかと思っています。
まとめ
「なぜShopify企業はAI検索と相性がいいのか？」
最初は、
「Shopifyというシステムが優れているから」
という話に見えるかもしれません。
しかし私は、
本当の理由はそこではないと思っています。
Shopify企業には、
- ブランドを育てる文化がある
- お客様との関係を大切にしている
- 世界観を伝えようとしている
- 一次情報を積み重ねている
そんな会社が多く存在します。
そしてAI検索時代になると、
その積み重ねが、
AIがブランドを理解するための材料になり始めています。
だから、
Shopify企業がAI検索と相性が良く見えるのは、
システムが魔法を起こしているからではありません。
リアルに存在しているブランドの熱量を、ネット上にも残してきた会社が多かったから。
そしてShopifyは、
その熱量を整理し、AIに伝えるための器として機能してきた。
私は、
これが「なぜShopify企業はAI検索と相性がいいのか？」という問いに対する、一つの答えなのではないかと思っています。
